Австралия. Крис Мастерман — бывший телеведущий, привыкший к комфорту и заботящийся только о себе. Однажды он застревает в небольшом австралийском городке недалеко от Алис-Спрингс и знакомится там с девочкой по имени Чарли, посвятившей себя защите кенгуру. Теперь Крису предстоит помогать ей и взять на себя опеку над маленьким кенгурёнком.

Идеальная жизнь успешного мужчины рушится, когда его малыш пропадает из яслей. Панический звонок его жены раскрывает страшную правду: это провал в памяти, известный как «синдром забытых детей», и их случай лишь пополняет ряд бесчисленных подобных трагедий.